ここでいくつか、当グループの大きなキッカケをお話します。

自動車サービスでの事故とクレーム

車の事は何でも出来る！！これが当時の理念でした。たまたま外れたタイヤは、周りの人には当たらずA様にもケガはありませんでした。当社は安全で安心のカーライフを提供しないといけないのに・・・

原因は外車でしたので外側から差し込み型のネジの長さが足りない事が原因でした。修理の後、A様からは「私の車は直して頂いたら大丈夫。でも他のお客様の車は大丈夫なの？会社としてどう対応するの？」と厳しいご指摘をいただきました。「この対応が終わったら車屋止めよう」そう本気で思いました。

それから3カ月間、サービスの仕事をすべてストップし、これまで販売した外車の約300台を全車点検することを決意。ホームページにも告知して当時2名だったサービススタッフと私の計3名で連日夜間まで県内外のお客様のご自宅訪問点検を行ったのです。そしてすべての点検が完了し、きっかけを与えてくださったA様に改めてのお詫びと御礼のためその旨を報告しました。車屋としての最後の仕事とする覚悟でした。するとA様からは予想もしていなかった「よかった。これなら安心して今後も点検を頼めるな！」という一言が。私はビックリしました。本当に何故？？？正直に「何故ですか？何故当社でいいんですか？」と尋ねました。するとA様は「すごく素直な会社だし、もう一度信頼したいと思う整備スタッフさんだから整備をお願いしたい。今後もよろしく」と仰ってくださったのです。

この言葉がなければ今の理念、今の会社、今のスタッフはありません。当社は決して完璧な会社ではありません。でもどの会社より努力します。どの会社よりお客様のカーライフ＝人生を考えます。どの会社より次も買いたいな紹介したいなと思うスタッフを育てます。どの会社より安心で安全のカーライフを提供します。次もここで購入したい知り合いを紹介したいそんな人、会社を創造する。この理念を胸に一生懸命スタッフ一丸となって取り組んで参ります。皆様のご指導ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。

嫌なイメージを持っていた人材派遣会社

人材派遣のイメージを悪くしたのは人材派遣会社である。いくつかの派遣会社を巡り、たどり着いた結論でした。本来人材派遣会社に求められる、『自由な働き方を実現する』という目的は確かに数字としてはなされているかもしれません。ですが、派遣スタッフ一人一人の人生に目を向けるとどうでしょうか。本当の意味でスタッフの希望は叶えられているのか。地位向上はなされているのか。将来に向けたステップアップの道筋をきちんと提示できているのか。総合的な意味で、スタッフは守られているのだろうか。明言はしません。逆説的にいえば、私たちが新しい派遣会社を立ち上げた理由。その理由は、まさしくそこにあります。

本来求められている派遣会社とはなんだろうか。果たして当然の役割を、愚直に行いたい。特に必要とされる建設業界において、世の中に無くてはならない技術者を守る立場でありたい。技術者がその人生において納得の行く生き方ができるよう丁寧に支援をしていきたい。その思いを、私たちは『技術者が輝ける』という言葉に集約しました。

初対面の技術者に会ったとき、私はいつもこんな質問をします。「夢はありますか？」年をとると照れくさくなったり、ライフステージの変化の中で夢を負えなくなったり、いつしか忘れていってしまうこともあるかもしれません。ですが、夢こそ、リアルを実現するための原動力だと思っています。夢とは、自身のビジョンであり、成し遂げたいことでもあるからです。一つ一つの夢は小さなモノかもしれません。ですが、たくさんの夢を持った人材が集まった時、それは社会を変える原動力になる、と信じています。それこそが、派遣事業の魅力だと思います。

私たちは様々な建設業界に技術力を提供することができます。つまり、色々な企業文化や、色々な技術力。これらを目の当たりにした人材が育つ。そう考えています。ということは、価値の高い技術者を生み出すことにつながります。そして、私たちの日本人としての知識や技術がどんどん集約し、次世代につなげられます。その集約された知識や技術はどんな役割を果たすのでしょうか。私たちはきっと、世の中を変えていくものを作り出していくはず。建設業界には価値ある技術者のご提供を。技術者は、満足の行く生き方のご提案を。私たちがまず第一に目指している世界です。